Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hamilelik Nedeniyle Dondurulan Seanslarım Haksız Şekilde İptal Edildi

profile
28 Temmuz 2025 17:22
3.927

Manisa Aris Güzellik Merkezi Merkez şubesinden 4350 TL karşılığında lazer epilasyon hizmet paketi satın aldım. Hizmet sürecinde, hamileliğim nedeniyle işlemlerime ara vermem gerekti ve seanslarımın dondurulmasını talep ettim. Bu talebi merkez çalışanlarına sözlü olarak ilettiğim ve onay aldığım halde, doğum sonrası kalan 4 seansımı kullanmak üzere merkeze başvurduğumda, paketimin tamamen iptal edildiği ve kullanıma kapanmış olduğu bilgisi verildi.

Sözleşmede yer almasa da, sektörde uygulanan genel prosedürler gereği sağlık gibi mücbir sebeplerle seans dondurma hakkı tanınmaktadır. Buna rağmen hakkım olan seanslara erişimim engellendi ve merkezin çözüme yönelik hiçbir desteği olmadı.

Kalan 4 seansımın aktif edilmesini ve ödemesini tamamlamış olduğum hizmetin eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı şekilde çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Paketimin İptali Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
28 Temmuz 2025 19:30
4.305
1
Ümmünur sonuçtan hiç memnun değil

Aris Güzellik Merkezleri Manisa Aris İstanbul Şikayet

profile
26 Nisan 2024 10:40
19.875
Aris Güzellik Merkezleri Manisa Aris İstanbul Şikayet
Aris Güzellik Merkezleri Manisa Aris İstanbul Şikayet

Lazer Epilasyon Seanslarım Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Eylül 2025 22:13
7.745
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Aris Güzellik Merkezleri Seanslar Tamamlanmasına Rağmen Tüylerimde Hiçbir Azalma Olmadı

profile
03 Eylül 2025 13:59
8.203
Benzer Şikayet Yaz