to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da Ankara Sigorta hasar dosyamız, kaza sonrasında A*** E**** G******* ekspertiz firmasına verildi. Yaklaşık 3 Ocak tarihinden bu yana aracım tamircide ve parça beklediğim için kullanamıyorum. Önce onarım yapalım denildi, ardından tamponun onarıldığı söylendi ancak yapılan işçilik sonrası tamponun durumu eskisinden de kötü hale geldi.
Daha sonra bana yeni parça gönderileceği ifade edildi fakat gönderilenin eski parça olduğu ortaya çıktı ve araç tekrar tamircide kalmaya devam etti. Yaklaşık 20 gündür bu sebeple aracımı teslim alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bu süreçte ekspertiz firmasıyla 4–5 defa görüştüm, her seferinde “görüşüp dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça da yenisiyle değiştirilmedi. Aracımın bir an önce gerçekten yeni ve uygun parça ile, düzgün işçilikle onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Aleni Eksper’in ekspertiz rapor sürecinde yaşadığım ciddi gecikmeler nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 15 gündür eksper raporunun tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreçte eksperle iletişim kurmakta büyük zorluklar yaşadım; çoğu zaman ulaşamadım veya yanıt alamadım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla d...
Sn. Unico Sigorta A. Ş. Aracım ile 28.02.2025 de yapmış olduğum kazada, servisten ve ekspertizden kaynaklı ayıplı onarım ile teslim edildiğini beyan etmek istiyorum, ön tampon iç panel kırık şekilde teslim edilmiş ve de ben bunu fark ettiğimde dosya kapanmıştı, fark etmem tamponun devamlı açılması i...
25 Temmuz 2025 tarihinde eşim trafik kazası yaptıktan sonra, Bursa Osmangazi Uludağ Ekspertiz şubesinde 16 auf 454 plakalı aracımız için ekspertiz işlemi başlattık. Hasar dosya numaramız: 1677675. Ancak 40 gün boyunca tarafımıza detaylı bilgi verilmedi. Ekspertiz sorumlusu H**** Bey’e yaşadığımız ma...
20 Haziran tarihinde, trafik ışıklarında beklerken bir aracın gelip arkadan çarpması sonucu aracımızda maddi hasar oluştu. Hasar dosyası H**** Ç**** isimli ekspertiz firmasına yönlendirildi. Ekspertiz firması, 35 gündür parça tedarikini sağlayamadı; aracımızın tampon, stop ve park sensörü parçaları ...
10.08.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da BMW 520i aracımla bir trafik kazası geçirdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Trafik sigortası kapsamında işlemlerim yürütülüyor. Arif Engin Gültekin Sigorta Eksper Acentesi’ne defalarca bizzat şu...
Yorumlar