to read complaints and reviews, or file yours.Banabak Uygulamasında Nakit İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gamze
Ariel Deterjan19 Kasım 2025 00:14787
Banabak mobil uygulaması üzerinden Ariel ve Fairy %100 nakit iade kampanyasına katıldım. Migros’tan toplam 899,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve ilgili fişleri uygulama üzerinden gönderdim. Başvurum onaylandı ve tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. İade işleminin 30 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 45 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Başvuru sırasında IBAN bilgilerimi de ilettim. Kampanya sürecinde herhangi bir ek koşul veya gecikme ile ilgili açıklama yapılmadı. Ayrıca Banabak’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı da bulunmuyor, dolayısıyla sürecin akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
IBAN'ı girseniz de yatırmıyorlar. Kampanya mail adresine yazsanız da cevap vermiyor ya da oyalıyorlar. Bunlar apaçık do kandırıcı. Procter&Gamble umursamıyor Banabak kulak asmıyor. Ne Procter and Gamble denen firmaya ne de Banabak denen uygulamaya GÜ ven me yin. O para yatmaz hiç beklemeyin.