Ariel Pods Kampanyasında Haklı Başvuruma Rağmen Para İadesi Yapılmadı
Banabak uygulamasında 31 Ekim’e kadar geçerli olan Ariel Pods deterjan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Ariel Dağ Esintili 25’li Pods ürününün de geçerli olduğu belirtilmişti ve bu ürünün listede yer aldığına dair ekran görüntüm mevcut. 28 Ekim’de BİM Bahçeşehir (Başakşehir/İstanbul) şubesinden aldığım Ariel Dağ Esintili 25’li Pods ürününe ait fişi, kampanya koşullarına uygun şekilde, ürün adı ve alışveriş tarihi net şekilde görünecek biçimde uygulama üzerinden yükledim. Ancak bugün, kampanya kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi ve 299 TL tutarındaki para iadesi yapılmadı.
Başvurumu tekrar incelemenizi, kampanya koşullarına uygun alışveriş yaptığım için 299 TL para iadesinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, uygulamada yaşanan erişim sorunları nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.







IBAN'ı girseniz de yatırmıyorlar. Kampanya mail adresine yazsanız da cevap vermiyor ya da oyalıyorlar. Bunlar apaçık do kandırıcı. Procter&Gamble umursamıyor Banabak kulak asmıyor. Ne Procter and Gamble denen firmaya ne de Banabak denen uygulamaya GÜ ven me yin. O para yatmaz hiç beklemeyin.