Banabak Kampanyası Ödül Bakiyesi Hesaba Aktarılamıyor, Destek Alınamıyor

Banabak kampanyası kapsamında Migros’tan Fairy Mucize bulaşık makinesi tableti satın aldım ve fişimi uygulamaya bugün yükledim. 399,90 TL tutarındaki ödül bakiyesi cüzdanımda görünüyor. Ancak, parayı hesaba aktar tuşuna her bastığımda “Error kod 3” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı bir cihaz veya internet bağlantısı ile denemedim. Ürünü iade etmedim ve kampanya şartlarına uygun hareket ettim. Uygulama içinde müşteri hizmetleri numarasını da bulamadım, bu nedenle destek alamadım.

Sorunun acilen çözülmesini ve bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.