Otel Temizlik Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Sağlık Sorunları Yaşadık, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ailemle birlikte Aria Clarus Otel’de delüx deniz manzaralı odada konaklıyoruz. Otele giriş yaptığımız ilk günden bu yana, oda temizliği hiç yapılmadı ve otelin hijyen koşulları son derece yetersiz. Her yemekten sonra hem ben hem de eşim ve üç çocuğum sırayla rahatsızlandık, sürekli mide bulantısı ve kusma yaşadık. Hatta garsonun da aynı şekilde rahatsızlandığına şahit olduk. Otelde aşırı derecede sinek var, deniz ve havuzlar temizlenmiyor. Oda temizliğiyle ilgili de hiçbir iyileştirme yapılmadı.

Yaşadığımız tüm bu sorunları otel yetkililerine defalarca ilettik fakat sağlıklı bir geri dönüş alamadık. Şu anda hâlâ oteldeyiz ve ailem bir an önce otelden ayrılmak istiyor. Konaklama ücretini peşin ve nakit olarak 55.000 TL ödedik. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 167764.