Aldığım Pirinç Unundan Böcek Çıktı, Mağdur Oldum

24/07/2026 son tüketim tarihli, 200 gr kutu arı markalı arı sütlü pirinç ununu yaklaşık bir hafta önce Ankara Çubuk’taki Şok marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden böcek çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve elimde fiş bulunmuyor.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürün değişimi, para iadesi ve ayrıca markadan bir özür bekliyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.