to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Faturaya İki Kez Kesinti Ve Ödenmemiş Görünmesi Nedeniyle İade İsteği
Furkan
Arh Doğalgaz12 Nisan 14:1154
Merhaba Arh Doğalgaz Bingöl kullanıcısıyım. 10038876 numaralı aboneliğimin Şubat ve Mart ayı iki faturası bulunmaktaydı. Faturamı doğalgaz desteğinden faydalandığım için oradan ödedim; hesabımda iki kez çekim yapılmış, fazladan ve faturam hâlâ ödenmemiş görünmektedir. Lütfen kısa süre içinde kesinti yapmadan paramı iade alabilir miyim?
Hangi ay ya da hangi tarihlere ait bu iki?
13 Nisan 13:22 (Şikayetten 23 saat sonra)
Merhabalar şikayetiniz şirketimizce incelenmiş olup muhasebe kayıtlarında çift ödemeye rastlanmamıştır. Hesaplarınızı kontrol etmenizi rica etmekteyiz. İyi çalışmalar
