to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Vanesha Parfüm (eski adıyla Ares Parfüm) hesabından yönlendirilerek sitelerinden 4 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş kodum #9592 ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Ürünler Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen parfümlerin hiçbiri sipariş ettiğim ürünler değildi ve dört parfüm de yanlış gönderilmişti. Ayrıca ürünleri açtığımda parfümlerin neredeyse su gibi olduğunu fark ettim.
Hemen site üzerinden form doldurarak değişim talebinde bulundum ve ayrıca WhatsApp hattı (053*********55) üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ne formuma ne de WhatsApp mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarından da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu süreçte mailime sadece fatura gönderildi, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle paramın iadesini talep ediyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
05.08.2025 tarihinde Instagram’daki Ares Parfüm sayfasından “4 al 1 öde” kampanyası ile 1500 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli bir sipariş verdim (#9687). Siparişim 07.08.2025 tarihinde Fatih Mahallesi, Isparta Merkez adresine teslim edildi. Ancak, gelen ürünler sipariş ettiğim ürünler de...
07.08.2025 tarihinde Ares Parfüm adlı internet sitesinden “4 al 1 öde” kampanyasıyla 4 adet Gucci Rush parfüm siparişi verdim. 11.08.2025 tarihinde elime ulaşan paketten ise sipariş ettiğim ürünler yerine Si, Delina, Dior ve Black Opium isimli başka parfümler çıktı. Gelen ürünlerin tamamı sahte, şiş...
Ares Parfüm’ün kendi sitesinden 5658*******58 numaralı siparişimle toplam 1500 TL tutarında Black Opium, Chanel Chance, Dior Sauvage ve Invictus parfümleri sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak yalnızca Chanel Chance doğru gönderilmiş, diğer ürünler farklı olarak geldi. İade talebi olu...
Firma Adı: Ares Parfüm Sipariş Verilen Site: Aresparfum Şikayet Tarihi: 23 Temmuz 2025 Sipariş Tarihi: 17 Temmuz 2025 Teslimat Tarihi: 19 Temmuz 2025 Şikayet Konusu: Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi, müşteri hizmetlerinin ilgisizliği 17 Temmuz 2025 tarihinde Aresparfum adlı internet sitesi üzerind...
21 Temmuz tarihinde Instagram Ares Parfüm sayfasından 4 al 1 öde kampanyasından 150 TL'ye parfüm aldım. Ürünler 23 Temmuz'da elime ulaştı, fakat aldığım ürünlerle hiçbir alakası yok. Sipariş oluşturana kadar iletişim halinde olduğum numarayı arıyorum, ancak numara kullanılmamaktadır diyor. Mağduriye...
Yorumlar