to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Arel Moda Butik’ten WhatsApp üzerinden iki adet korsaj pantolon siparişi verdim ve kargo dahil 680 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip numarası da paylaşılmadı.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “kargo yolda, çıkış yapıldı, hafta içi gelir, kargoya sorayım” gibi cevaplar aldım fakat somut bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Siparişi Ankara Etimesgut adresime tek seferde verdim ve iki ürün de elime ulaşmadı.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
13 Kasım’da Arel Moda butik’ten WhatsApp üzerinden Instagram’da gördüğüm iki adet balon pantolon siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 680 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 5-6 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Her sorduğumda “kargo mesajı gelecek” diyerek oyalıyorlar ve ürünl...
23 Ekim 2025 tarihinde Arel Moda Butik’ten WhatsApp üzerinden bir alana bir bedava kampanyasıyla 4 adet pantolon siparişi verdim ve toplam 1200 TL’yi IBAN’a havale ederek ödememi yaptım. Sipariş numarası verilmedi. Ödeme sonrasında ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firmaya WhatsApp üzerinden defalarc...
Arel Moda Butik'ten 2 adet pantolon siparişi verdim. Ürünüm halen gelmedi. Sorduğumda her defasında 'kargoda' cevabını alıyorum. Bir gün aranıp istediğim rengin kalmadığı başka renk gönderimi olabileceğini söylediler. Onaylamadım sipariş iptali istedim. Ücretimi yatırmadılar. Sitelerinde mesaj attım...
Yorumlar (6)