
Cansu
Şikayetleri(5)
Mağazadan Alınan Anahtarlığın Kırık Çıkması Ve Değişim Talebine Ret
22.08.2025 tarihinde saat 17:25’te Ankara Atatürk Blv Metro Çarşısı Alışveriş Merkezi’indeki Arc Accesories şubesinden a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 2 adet labubu anahtarlık da bulunuyordu. Anahtarlıklar en üst raftaydı ve almakta zorlandığım için satış sorumlusundan yardım istedim. Ürü

Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri Sorunu
Stradivarius mağazasından online alışverişle bir küpe seti aldım. Kargo elime ulaştığında küpelerden birinin ucundaki sa...llantılı kalbin düşmüş olduğunu fark ettim. Paketin içine düşmüş olabilir diye iyice baktım fakat çıkmadı. İade ve mümkünse değişim için Cumartesi günü Panora AVM Stradivarius şube




Miele Süpürge Siparişinde Eksik Ve Geç Teslimat Sorunu
Miele markasına ait dikey süpürgemizin HEPA filtresi çok kirlendiğinden yenisiyle değiştirmek için önce cihazın kılavuzu...nda yazan çağrı merkezine ulaşmaya çalıştık, ancak yazan numara (4441112) TRT FM'e ait. Uzun uğraşlar sonucu 4441122'den çağrı merkezine ulaştık. 30 Ekim 2024 tarihinde müşteri hiz
Desteklediği Şikayetler(3)
Aldo Mağazasında İade Talebim Reddedildi Çalışanlar Yardımcı Olmadı
Panora AVM'deki Aldo mağazasından dün 6 adet ayakkabı satın aldım. Bir ürünün mağazada olmamasına rağmen ödemesini aldıl...ar ve ürün geldiğinde denemem için mağazaya çağırdılar. Ancak ürün ayağıma olmadı ve almayacağımı, iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen mağaza çalışanları iade işlemi yapam
Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Aldo Shoes internet sitesinden 37 numara kadın ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5842*******26). 4.700 TL ödememe ra...ğmen ürünüm 6 gün boyunca tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün defolu olduğu için gönderilemeyeceği bilgisini 6 gün sonra paylaştılar. Ayrı
Kırık Gelen Ayakkabı İçin İade Sonrası Bilgi Verilmedi
Su Espadril adlı firmadan 2 adet ayakkabı aldım. Birinde problem yok, ancak diğerinin tokası kırık geldi. 8 gün önce iad...e kargosu ellerine ulaştı fakat yeni ürün için herhangi bir bilgilendirme ve gönderim yapılmadı. Firmaya WhatsApp üzerinden sorduğumda ise geçiştirici cevaplar alıyorum.





