to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2023 tarihinde, saat 18.30 ile 19.00 arasında Arc Accessories'den çelik küpe satın aldım ve 50 TL Nakit ödeme yaptım. Fiş verilmediğini sonradan fark ettim ve o sırada başka bir yerlere gitmekle meşgul olduğum için fiş talep etmeyi unuttum. Ancak fiş verilmesi çalışanın sorumluluğundadır. O gün Eryaman'daki Gimsa park evleri içerisinde bulunan şubeye hediye almak için uğradım ve ürünü satın aldım. Daha sonra ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimde, çalışan personel değişim veya iade olmadığını söyledi ve tavana asılı olan yazıyı işaret etti. Ben de fiş verilmediğini belirterek bunun bir prosedür olduğunu ifade ettim. Hangi saatte geldiğimi sorduğunda, akşamüstü olduğunu ve kendisinden satın aldığımı belirttim. Personel, kamera kayıtlarına bakılamayacağını söyledi. Fişimin olmaması ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirttiğimde, personel umursamaz bir tavırla herhangi bir yere şikayet edebileceğimi söyledi. Soruyorum; nakit alınan ve fiş verilmeyen işlem kasaya yansıdı mı? Fiş kesmek zorunluluğunuz var ve bu görevinizi yerine getirmeniz gerekiyor. Eryaman'daki çalışan kadınla tartışmaya girdim. Firma ne yazık ki elit davranışlar sergilemiyor ve ürünlerin kalitesiz olduğunu, takıldığında sert ve zarar verici olduğunu belirtmek istiyorum.
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında Arc Accessories Vega Subayevleri AVM mağazasından nakit olarak 6’lı bir küpe satın aldım. Satın alma sırasında bana fiş verilmedi. Ürünü mağazadan ayrıldıktan sonra incelediğimde, takılan kısımlarında pas ve dökülmeler olduğunu fark ettim. Yarım saat ...
Arc Accessories Dikmen şubesi ürünler hakkında yanlış bilgi veriyor. Ürünlerin çelik olup olmadığını 3 farklı kişiye sorduğum halde hepsi bana kesinlikle çelik olduğunu ve asla kararma sorunu yaşamayacağımı söyledi. Ürünü hiçbir kimyasalla hatta su ile dahi temas ettirmediğim halde 2. Gün karardı. '...
Nata Vega AVM Arc Accessories takı dükkanından 24.07.2024 tarihinde takı aldık. 26.07.2024 tarihinde değiştirmek için fişimizle beraber dükkana gittik. Takının üzerinde etiketi bulunuyordu ama bize değişim yapılamayacağını söylediler. Değişim yapmadılar, üstelik kasadaki G*** isimli yaşlı kadın git ...
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.51'de, Samsun Piazza’daki Arc Accessoires mağazasından “stainless steel” ibareli bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, bilekliğin kesinlikle çelik olduğunu özellikle belirtti. Üstelik ürünün etiketine bile çelik zincir olarak geçiyor fakat değil. Ü...
Geçen hafta içinde Arc Accessories isimli aksesuar Samsun Piazza Avm mağazasından kızıma bir adet çelik bileklik aldım. Ürünü satarken çelik olduğunu, herhangi bir solma ve kırılma yapmayacağını söylediler. Ancak kızım ilk takışında, henüz kullanmadan bileklik kırıldı. İki gün önce söz konusu mağaza...
Yorumlar