Yemeksepeti Üzerinden Arbys Siparişindeki Kalitesiz Ürün İçin İade Talebi
29 Ekim saat 17.34’te Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Arby's restoranından #c0v2-2644-o5mw numaralı, toplam 681,99 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler yemekle uzaktan yakından alakası olmayan, görüntü olarak son derece özensiz ve iştah kapatıcı bir haldeydi.
Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ödenen ücretin karşılığında beklediğim standartta bir ürün alamadığım için, ilgili siparişe ait 681,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri















