Promosyon Fiyatı Yanıltıcı, Personel Bilgilendirmediği İçin Fazla Ödeme Yaptım




Menünün yanında ki promosyon ürünleri olan 6'lı tenders afişte 40 TL yazıyordu. İki adet 6'lı tenders istedim. Toplamda 80 TL ödemem gerekirken menü olmadan aldığım için 130 TL fiyat ödedim. Ödediğimde bu durumun böyle olduğunu bilmiyordum. 100 TL lik bir menü almış olsaydım hamburger içecek ve patates kızartması ile birlikte toplam 180 TL'ye alabilirdim ki bir tane 6'lı tenders yeterdi. Böylece 140 TL ödeyerek daha doyurucu bir menü alma imkanım vardı. Satış personeli iki kat fiyat ödememe razı gelerek bana daha iyi bir seçenek sunmadı. Ya da bu şekilde alırsan 50 TL daha fazla ödeyeceğimi söylemedi. Hakkımı helal etmiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
























