Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arbys Kasadan Sipariş Vermeye İzin Verilmiyor

Zeynep
10 Aralık 23:33
113

Arby's Gordion şubesinde yaklaşık 19.00 sularında birkaç kez benzer bir sorun yaşıyorum. Kasaya sipariş vermek için gittiğimde, kasada hizmet verilemeyeceğini, kasanın güncelleme aldığını ve siparişimi Tıkla Gelsin üzerinden vermem gerektiğini söyleyerek kasadan sipariş almıyorlar.

Bu durum tek sefer olsa belki anormal karşılamazdım ancak özellikle hafta içi, akşam yemeği saatlerinde, AVM’nin en yoğun olduğu zamanlarda bunun yaşanması bir fast food zinciri için kabul edilebilir gelmiyor. Üstelik Tıkla Gelsin’i kullanmıyorum ve sadece kasadan sipariş vererek ödeme yapmak isterken, beni kullanmadığım bir platforma zorladıklarını hissediyorum. Bu durum kasadan hizmet alma hakkımın engellendiğini düşündürüyor.

Arby's’den, özellikle yemek katlarının en yoğun olduğu saatlerde kasalarda güncelleme yapılmamasını ve kasaların aktif tutulmasını, ayrıca kasadan hizmet alma ve ödeme yapma hakkımın engellenmemesini talep ediyorum.

11 Aralık 18:22 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İade Gerçekleşmedi

Bilge
19 Kasım 13:51
168
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
30 Kasım 2023 14:54
284

Bilge
12 Eylül 2023 14:42
231

Arby's Zorunlu Uygulama İndirimi Müşterileri Mağdur Ediyor

17 Kasım 09:45
214
Benzer Şikayet Yaz