Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gökçe
02 Eylül 2025 16:14
295

11 Haziran 2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arbys Nata Vega şubesinden 310 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Restoranı aramaya çalıştığımda ise “numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz kalındı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

03 Eylül 2025 13:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 15:50
239
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerdir Hazırlanamıyor, Destek Alamıyorum!

profile
19 Ekim 2025 19:41
412

3 Saattir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

profile
Berfin
21 Ekim 2025 21:33
372

profile
17 Haziran 2025 13:42
577

Yemeksepeti Siparişim Yanlış Adrese Yönlendirildi Destek Alamadım

profile
Yiğit
30 Ekim 2025 14:21
375
Benzer Şikayet Yaz