Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Saattir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

profile
Berfin
21 Ekim 2025 21:33
367

21 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 3-4 saat önce Arby's Cennet Mahallesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden #arcc-zv5s numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 saati aşkın süredir 'yolda' olarak gözüküyor ve halen teslim edilmedi.

Bu süreçte hem şubeyi hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin kapıda ödeme ile verilmiş olmasına rağmen, teslimat gerçekleşmediği gibi iptal talebim de karşılanmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 16:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerdir Hazırlanamıyor, Destek Alamıyorum!

profile
19 Ekim 2025 19:41
400

Yemeksepeti Siparişim Yanlış Adrese Yönlendirildi Destek Alamadım

profile
Yiğit
30 Ekim 2025 14:21
375

profile
Büşra
04 Haziran 2025 17:56
489

profile
Murat
14 Haziran 2025 18:20
494

profile
17 Haziran 2025 13:42
577
Benzer Şikayet Yaz