Eksik Hardal, Jalapeno Ve Yetersiz Patatesli Uber Eats Siparişi Reddi

2 Ekim saat 20.16’da Uber Eats üzerinden Denizli Çamlık şubesindeki Arby's’ten verdiğim gurme tavuk burger menü siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim edildi. Menüdeki hamburgerimin içinde olması gereken hardal ve jalapeno yoktu; patates porsiyonu da olması gerekenden daha azdı.

Yaşadığım bu eksik hizmetle ilgili olarak uygulama üzerinden destek hattına ulaştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve görselleriyle birlikte ilettim. Buna rağmen iade şartlarını karşılamadığı söylenerek talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik ve standartların altında gelen ürün için mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.