Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24986735

Arby's Ankara Gordion AVM Çalışan Umursamazlığı

profile
Sarp
Arby's
03 Haziran 2023 21:45
459

2 Haziran 2023, 18.50 saatinde Yemeksepeti aracılığıyla Gordion AVM Arby's restoranınızdan Ticket ödeme yöntemiyle yemek siparişi verdim. Yarım saat sonra 02129125888 numaralı telefondan arayıp Ticket cihazlarının arızalı olduğunu ve kartla ödeyebileceksem siparişi öyle yönlendireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. 15 dakika sonra restorandan ses gelmeyince Yemeksepeti’nden yeni bir sipariş oluşturdum. Ondan yarım saat sonra ise arayıp pos cihazlarının arızalı olduğunu nakit ödeyebileceğimi söylediler yalnızca. 1 saat boyunca boşuna beklediğim için sinirlendim ve nakit ödeyemeyeceğimi belirttim. Konuştuğum çalışan bey bana alaycı tavırla 2 saat bekleyeceksiniz o zaman dedi. Ben de 2 saat sonra gelirse almayacağımı belirttim. Tekrar alaycı bir tavırla siparişimi iptal ettiğini belirtti. Bir daha asla ve asla Arby's'ten sipariş vermem. Ben kuryeyle muhatap olmak zorunda değilim ve aç kaldığım yetmiyormuş gibi üstüne bir de dengim olmayan insanlara saygı duyup kendimi ezdirmek zorunda hiç değilim. Şikayetimi belirtmek istiyorum.

Arby's Logo
Arby's
05 Haziran 2023 17:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, 24986735 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arby’s Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Kredi Kartımdan Yanlışlıkla Alınan Ücret Geri Ödenmiyor

profile
Özlem
Arby's
30 Kasım 2023 14:54
284

24 Ekim 2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Arby's şubesinde yapmış olduğum alışveriş sırasında, Tıkla Gelsin uygulamasının çalışmaması nedeniyle arka arkaya 288 TL ve 334 TL olmak üzere iki ödeme alınmıştır. İlk ödeme olan 288 TL'nin, uygulamanın hata vermesi nedeniyle iptal olacağı ve kredi kartım...

Arby's Kuryesi İki Kez Ödeme Çekti, Migros Yemek Paramı İade Etmiyor

profile
Ali
Arby's
17 Ocak 2024 16:22
430

16.01.2024 tarihinde Migros Yemek üzerinden Arby's Macun Mah Ankara (Podium AVM) adlı restorandan yemek siparişi verdim. Kurye Ticket kartımdan ödemeyi aldı ve bana işlem gerçekleşti bildirimi geldi. Hemen ardından kurye 'ödeme iptal oldu yeniden çekmem gerek' diyerek kartı elimden alıp okuttu ve ik...

Arby's Kuryesi İki Kez Ödeme Çekti, Migros Yemek Paramı İade Etmiyor

Arby's Restoranı Faturamı Göndermiyor

profile
Tolga
Arby's
05 Haziran 2023 14:02
443

29 Mayıs 2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's'e sipariş verdim. Birkaç gün sonra fatura SMS olarak geldi, ancak gönderdikleri fatura numarası geçersizdi. Konuyla ilgili kendilerini aradığımda Yemeksepeti ile görüşmemi önerdiler. Yemeksepeti ile görüştüğümde fatura numarasının geçersiz olduğu ...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Adaletsiz Sipariş İptali

profile
Kadir
Arby's
24 Ağustos 2023 15:20
878

24.08.2023 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ileri tarihli (aynı gün saat 21.00'da teslim almak üzere) 2 adet Arby's roastbeef Deluxe menü sipariş ettim. Bir adet kuponum vardı, onu kullandım ve ödemeyi yaptım. Saat 21.00'da restorana gittiğimde siparişi teslim edemeyeceklerini ve siparişi...

Arby's Adaletsiz Sipariş İptali
Benzer Şikayet Yaz