Aras Turizm Otobüs Hedefe Ulaşmadı Ve Yolcular Küçük Servise Bırakıldı!

24.12.2025 tarihinde saat 22.50 seferi için Sivas’tan Kağızman’a gitmek üzere Aras Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. 14 ve 15 numaralı koltuklar için ödediğimiz ücreti, rahat ve sorunsuz bir yolculuk yapmak amacıyla verdik.

Ancak otobüs, bilette belirtilen güzergâha göre bizi Kağızman’a kadar götürmesi gerekirken gitmedi ve yolcuları başka bir yerde indirip küçük bir servise bindirdiler. Bu durum hem konfor hem de güven açısından bizi oldukça rahatsız etti ve verilen hizmetle ödediğimiz ücret birbiriyle örtüşmedi.

Yolcular, bilet alırken hangi noktaya bilet aldıysa, o noktaya kadar aynı konforla gitmeyi bekler. Bu yaşananı tamamen olumsuz bir durum olarak görüyorum ve bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini, şikayetimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.