to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sürücüsü Asansör Bozuk Bahanesiyle Teslimatı Reddetti Ve Paketi Aldı
Dun alışveriş yaptığım siteden Aras Kargo kargomu getirdi. Asansör bozuk bahanesiyle kargomu çıkarmadı. Kendisine kargomu getirmesi gerektiğini söylediğim halde asansörsüz çıkarmayacağını belirterek çıktı gitti. Dışarıda giderken kendisi balkondan uyardım girişe bırakmasını söylediğim halde inatla teslimat kodunu vermediğim bahanesiyle kargomu gözümün içine baka baka elinde aldı ve götürdü. Aras Kargo ve kargocudan şikayetçiyim. Hiçbir açıklama yapılmadı kargom nerede belli değil.
Sayın Sevgican A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36079417 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
