Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo adresimdeyim

36.539 Şikayet
64100
(15.447 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeliz
21 Ocak 11:05
100

"Merhaba, Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcinize teşekkür ederim. Görüşme sırasında oldukça yapıcı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreçle ilgili net bilgilendirme yapması ve yardımcı olmaya çalışması memnuniyet vericiydi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İade İşlemi Nedeniyle Kargonun Teslim Edilememesi

profile
Bulut
21 Ocak 00:13
165

"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."

yanlis-iade-islemi-nedeniyle-kargonun-teslim-edilememesi-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Gerçek Teslim Edilmedi Ve Kargo Kayıp

profile
Kemal
20 Ocak 21:20
180

"Kargom teslim oldu ilginize teşekkürler..."

5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Evde Bulamadık Açıklaması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Bünyamin
20 Ocak 20:54
120

"Sorun bölge temsilcisi ve şube çalışanları değerlendirmesi sonucunda hızlı bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar."

1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Yanlışlığı Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

profile
Rezan
20 Ocak 20:20
146
adres-yanlisligi-bahaneleriyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaba-musteri-temsilciligi-3.jpg
adres-yanlisligi-bahaneleriyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaba-musteri-temsilciligi-1.jpg

Aras Kargo Halimağa Şubesi Amazon Siparişimi Bilgilendirmeden İade Etti

profile
Murat
20 Ocak 19:42
112

Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargo İade Edildi

profile
Ümit
20 Ocak 19:42
74

Adres Hatası İddiası Nedeniyle Kargonun Şubeye İadesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Cemre
20 Ocak 19:33
107

Aras Kargo Gelibolu Şubesinin İade Kabul Etmemesi

profile
Ayşe
20 Ocak 19:33
125
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kargo Şubeye Geri Dönüş Yaptı, Teslim Edilemedi

profile
Serpil
20 Ocak 19:25
91
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı ‘Evde Yoktunuz’ Mesajı

profile
Rümeysa
20 Ocak 19:18
100
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-evde-yoktunuz-mesaji-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmiş Görünen Kargo Asla Elime Ulaşmadı

profile
Çiğdem
20 Ocak 18:37
97
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adres Hatası Nedeniyle Kargo Getirilmemesi Ve Yanlış Bilgi Girişi

profile
Evren
20 Ocak 17:40
56

"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Şubeden Teslim Seçimi Geri Alınamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Seda
20 Ocak 16:34
118

"İlginiz için çok teşekkürler sorunum çözüldü. Ebru hanım çok ilgilendi mağduriyeti gidermek için çok teşekkürler"

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Ödeme Seçeneği Sunmuyor Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Gönderiyor

profile
Melike
20 Ocak 15:42
106

Aras Kargo’da 10 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Aslı
20 Ocak 15:28
56

Adresimdeyim Seçeneği İşlenmedi, Kuryenin Cevapsızlığı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sülbiye
20 Ocak 15:15
55
adresimdeyim-secenegi-islenmedi-kuryenin-cevapsizligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör