Bilgim Dışında Aracla.com'dan Hasar Tahsilatı Mesajı Aldım

30.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Aracla.com adına gönderildiğini gördüğüm bir SMS aldım. Mesajda, “Sayın, kiralamanızdan 80.000 TL hasar teminatı tahsil edilecektir. İşlem size ait değilse iptal için; giris.aracla.com/QMMBF b076” ifadesi yer almaktaydı. Ancak benim Aracla.com üzerinden yapılmış herhangi bir araç kiralama sözleşmem, rezervasyonum veya üyeliğim bulunmamaktadır.

Mesajdaki bilgilere istinaden üzerime böyle bir işlem yapılmış olabileceği endişesiyle müşteri hizmetlerinizi aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için telefonla kimseye ulaşamadım, durumu yazılı olarak ilettim. Banka ve kart hareketlerimi kontrol ettiğimde şu ana kadar bu tutarla ilgili herhangi bir provizyon, bloke ya da çekim görünmemektedir.

Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve adım kullanılarak oluşturulmuş olabilecek tüm kayıt ve tahsilat girişimlerinin derhal iptal edilmesini, tarafıma ait herhangi bir borç veya sorumluluk yansıtılmamasını ve konuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi kapsamda kullanıldığının açıklanmasını ve olası mağduriyet riskine karşı gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.