Aracla.com’tan Yetkisiz Kiralama SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

31.01.2026 tarihinde saat 15:52’de Aracla.com adına geldiğini düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda, hiçbir kiralama yapmamış olmama rağmen “Kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur” ifadesi ve bir link yer alıyordu. Aynı gün saat 16:40’da ise bu kez “Kiralama kapsamında hasar teminatı kaydı oluşturulmuştur” şeklinde ikinci bir SMS aldım ve yine içinde bir link bulunuyordu. Mesajlar Turkcell hattıma, gönderici kısmında yalnızca “araçla” adı görülerek ulaştı.

Bugüne kadar Aracla.com üzerinden ya da başka herhangi bir kanal üzerinden hiçbir araç kiralama yapmadım, sistemlerinizde kayıtlı bir hesabım dahi bulunmuyor. Buna rağmen adımın ve bana ait bireysel cep telefonu hattının, tarafımca yapılmamış bir kiralama işlemiyle ilişkilendirilmiş olması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve bu durumu güvenli bulmuyorum. Bir gün önce sahibinden.com üzerinden ilan verdim ve hemen sonraki günde bu SMS’ler gelmeye başladı; bu nedenle kişisel verilerimin hangi yollarla, ne şekilde ve kim ya da kimler tarafından kullanıldığını merak ediyor ve bu konuda endişe duyuyorum.

Şu ana kadar SMS’lere yanıt vermedim, mesajlardaki linklere tıkladım ve müşteri hizmetlerinize de güvenmediğim ve ulaşamadığım için herhangi bir arama yapmadım. Buna rağmen, adıma veya hattıma ilişkilendirilmiş herhangi bir kiralama ya da işlem mevcutsa, bu mesajlara konu olan ve olabilecek tüm kiralama, kayıt ve tahsilat girişimlerinin derhal iptal edilmesini ve bu konuyla ilgili tüm rahatsızlığımın tamamen sona erdirilmesini istiyorum.

Kişisel bilgilerimin hangi yollarla, ne şekilde ve kim ya da kimler tarafından kullanılarak bu içerikteki mesajların tarafıma gönderildiğinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alındığının, tarafıma net ve mümkünse yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum. Bu konuda benim tarafımdan yapılmış hiçbir işlem bulunmadığı için, bu süreçten doğabilecek hiçbir işlem, borç, tahsilat veya sonucun tarafımla ilişkilendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.