İzinsiz Bilgi Kullanımı Ve Yanlış SMS Gönderimi Hakkında Endişe

10.12.2025 tarihinde saat 17:13’te telefonuma Aracla.com adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, benim kiralamadığım bir araç için 80.000 TL hasar teminat bedeli ödemem gerektiği belirtilmişti ve bir de link bulunuyordu. Mesajda ismim ve soyadımın baş harfi yer aldığı için, kişisel bilgilerimin izinsiz veya hatalı şekilde kullanılmış olabileceğinden endişe duydum. Her türlü olumsuz ihtimale karşı söz konusu linke kesinlikle tıklamadım.

Aracla.com üzerinden herhangi bir araç kiralamadım, firmadan hiçbir hizmet almadım ve bu işlemle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma benzetilerek böyle bir mesaj gönderilmesi, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu durumun sistemsel bir hata mı, veri güvenliği problemi mi yoksa tamamen habersiz olduğum sahte bir işlem mi olduğunun firma tarafından net bir şekilde incelenmesini istiyorum.

Aracla.com’dan, bu kiralama ve hasar teminatı iddiasıyla hiçbir bağlantım olmadığının açıkça belirtildiği, yazılı ve resmi bir özür ile bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca telefon numarama ve adıma, hiçbir alakam olmayan bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını istiyorum.