Paramı Aldılar Teslimatı Yapmadılar

Motto filo araç kiralama firmasıyla internet üzerinden iletişime geçerek Aydın Çine yolu bölgesinde araç kiralamak istedik. Ancak araç kiralayamadan, kasko ve sigorta adı altında benden iki ayrı ödeme talep edildi. Birine 24.800 TL, diğerine 32.500 TL olmak üzere toplamda yüklü bir tutar ödedim.

Ödemeleri iki farklı IBAN hesabına yaptım ve açıklama kısmına kp sayısı olarak yazdım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir sözleşme, kiralama formu ya da yazılı belge gönderilmedi. Sadece telefonda ve yazışmalarda çok profesyonel bir dille, bir tutar daha yatırmam gerektiği, bu ödeme sonrasında adıma fatura kesileceği söylendi.

Sonuç olarak ne araç teslim edildi ne de resmi bir belge ile işlem güvence altına alındı. Ödemeleri yapmış olmama rağmen kiralama gerçekleşmedi ve halen ek ödeme talep ediliyor. Bu durumdan son derece mağdur oldum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Mottolife araç kiralama adı altında yapılan bu işlemle ilgili olarak, ödediğim tüm tutarların eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.