to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Mah. Alemdağ Caddesi No:** adresinde bulunan Avis şubesine araç kiralamak için başvurdum. Araç kiralama işlemi için benden depozito ve 1 günlük kiralama bedeli olarak toplam 5.900 TL’yi IBAN yoluyla tahsil ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez sigorta için 48.000 TL talep ettiler, bu tutarı kabul etmediğimi söylediğimde ise işlemi devam ettirmediler.
Sigorta bedelini kabul etmediğim için aracı kiralayamadım ve ben de doğal olarak işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 5.900 TL’nin iadesini istedim. Ancak para iadesini kesin bir dille reddettiler, iptal talebimi de kabul etmediler. Konuyu telefonla ilettiğimde de çözüm sunmak yerine telefonu yüzüme kapattılar.
Aracı hiç kullanmadığım ve hizmeti fiilen alamadığım halde ödediğim 5.900 TL’nin iadesinin yapılmasını, ayrıca iptal talebimin kabul edilmemesi ve bu üslup nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün, İstanbul’da Avis adını kullanan bir site üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Site üzerindeki telefon numarasını aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ehliyet bilgilerimi gönderdim. Görüştüğüm kişi, kendisinin Avis şubesinde olduğunu söyledi ve Avis logolu bir fatura gönder...
11 Kasım 2025 tarihi için Trabzon Havaalanı’ndan Fiat Egea marka araç kiralamak amacıyla Avis ile iletişime geçtim. 4 günlük kiralama için 4200 TL kira bedeli ve 3000 TL depozito olmak üzere toplam 7200 TL talep edildi. Bu ücreti ödedikten sonra bana sözleşme gönderildi ve telefonda anlık olarak söz...
25/07/2025 tarihinde Avis’in online platformu üzerinden araç kiralamak için başvuru yaptım. Kiralama işlemi sırasında bana 929589 numaralı rezervasyon verildi ve 3.500 TL ödeme yaptım. Daha sonra başka bir numara üzerinden benimle iletişime geçildi ve aracın teslim edilmesi için önce sigorta yapılma...
23 Ağustos 2025 tarihinde Bursa’daki Avis şubesinden araç kiralamak istedik. Bizden sigorta bedeli olarak 9.000 TL alınacağı ve bu tutarın geri yatırılacağı söylendi. Ancak banka kartımdan tek seferde 500.000 TL çekildi. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Olaydan sonra müşteri hizmetleriyl...
22.10.2025 tarihinde saat 18:00’de Avis Rent A Car firmasından İstanbul’da telefonla araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Görüşme sırasında benden araç kiralama bedeli ve depozito olarak toplam 6.150 TL talep edildi. Bu tutarı, S** A*** adına kayıtlı TEB'e (IBAN: TR92 0003 ****0 78) EFT-Fast yöntem...
Yorumlar