to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, İstanbul’da Avis adını kullanan bir site üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Site üzerindeki telefon numarasını aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ehliyet bilgilerimi gönderdim. Görüştüğüm kişi, kendisinin Avis şubesinde olduğunu söyledi ve Avis logolu bir fatura gönderdi. Ayrıca bana 48025 rezervasyon kodu ile işlem yaptıklarını belirtti.
İletişim kurduğum numara 0501 933 ****tü ve WhatsApp profilinde de Avis’in logosu kullanılıyordu. Ancak, Avis’in resmi müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir rezervasyonun kaydı olmadığı söylendi. Sonrasında, kendisini sigorta şirketinden aradığını belirten bir kişi tarafından aranarak 38.600 TL sigorta bedeli talep edildi. Bu durumdan şüphelenerek işlemi iptal etmek istedim ve daha önce EFT ile ödediğim 4.900 TL’nin iadesini talep ettim fakat herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Avis’in resmi destek hattını aramama rağmen yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bugün Avis’in internet sitesi üzerinden Kastamonu Havalimanı'nda araç kiralamak için işlem yaptım. Web sitesi üzerinden “kirala” seçeneğine tıkladığımda otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendirildim ve burada bir yetkiliyle görüşmem başladı. Aynı zamanda telefonla da arandım. Benden 1000 TL kiral...
İstanbul’da Avis adı kullanılarak WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı. +90 551 340 **** ve +90 551 348 **** numaraları üzerinden iletişime geçildi. E****K****adına, Garanti Bankası’na ait TR50 0006 2000 1530 0006 **** IBAN numarasına toplamda 15.412 TL ödeme yaptım. Araç kiralama işlemi için bu ödemeyi...
16.10.2025 tarihinde Avis’in resmi internet sitesine girerek bir günlük araç kiralama işlemi yapmak istedim. Site üzerinden beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Görüşmede, bana aracın teslimi sırasında ödeme yapılacağı söylendi; ancak daha sonra ödeme şeklinin değiştiği ve ücreti havale ile gönderm...
24 Ekim 2025 tarihinde, Avis İstanbul adına kendisini “g***k**” olarak tanıtan 0501 538 ** numaralı kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Toyota Corolla marka araç kiralamak istedim. İlk kez araç kiralayacağımı ve detaylı bilgilendirme istediğimi belirtmeme rağmen eksik bilgiyle rezervasyon a...
29.08.2025 tarihinde İstanbul’da, internet üzerinden Avis Otokoç araç kiralama adıyla açılmış sahte bir siteye denk geldim. İlk olarak WhatsApp üzerinden “Otokoç yetkilisiyim” diyen 0541 *** 91 67 numaralı kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi benden ehliyet bilgilerimi, araç markasını (Honda Civic), ki...
Yorumlar