Araç Teslim Edilmedi ve 5.800 TL Parası İade Edilsin

Avis firmasından araç kiralamak için internette bulduğum bir telefon numarasını aradım. Telefon üzerinden yaptığımız görüşmede, 2 gün araç kiralama bedeli olarak 1.800 TL ve ayrıca 4.000 TL depozito talep edildi. Toplam 5.800 TL ödemeyi d** k** adına verilen IBAN’a gönderdim. Bu ödemeleri yaptıktan sonra, aracı Edirne’ye bugün saat 15.30 civarında bir saat içinde teslim edeceklerini söylediler.

Ancak araç hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik daha sonra aracı teslim etmek için bu kez de 48.000 TL kasko bedeli yatırmam gerektiğini, bu tutarı yatırmadan aracı vermeyeceklerini, hatta yatırmazsam dava açacaklarını ilettiler. Bu noktadan sonra sürecin tamamen güven kırıcı ve mağduriyet yaratıcı olduğunu anladım.

Şu anda toplamda ödediğim 5.800 TL param tamamen boşa gitmiş durumdadır ve tarafıma hiçbir hizmet sağlanmamıştır. Ödememe rağmen araç teslim edilmedi, talep ettiğim para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 5.800 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.