Avis Markalı Sahte WhatsApp Arac Kiralama Ve Kişisel Veri İhlali

22.03.2026 tarihinde internetten “Trabzon Avis” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan ilk sonuçtaki yönlendirme ile WhatsApp üzerinden Avis logosu ve ismini kullanan bir numarayla iletişime geçtim. Kurban Bayramı için 26 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında dizel, otomatik Renault Clio araç kiralamak üzere rezervasyon yaptırdım. Bu süreçte benden günlük 5.000 TL kira bedeli ve 4.000 TL depozito talep edildi, ben de Ziraat Katılım Bankası üzerinden EFT ile toplam 9.000 TL ödemeyi yaptım.

Rezervasyon sırasında tüm kişisel bilgilerimi, ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını paylaştım. Ardından sigorta poliçesi bahanesiyle bu kez farklı bir WhatsApp numarasından benimle iletişime geçildi ve giriş‑çıkış işlemi olacak gerekçesiyle 50.000 TL daha talep edildi, bu tutarın daha sonra iade edileceği söylendi. Bu talebi kabul etmediğimi belirtince, bu kez bana 250.000 TL cezası olduğu, şirket avukatının benimle görüşeceği söylenerek konuşma sonlandırıldı. Ödemiş olduğum 9.000 TL’nin iadesini istediğimde de parayı geri gönderemeyeceklerini ifade ettiler. Ayrıca bana bir belge gönderdiler, imza atmam istendi ve bunu da imzaladım.

Avis markasının adı ve logosu kullanılarak bu şekilde insanlara ulaşılıp para talep edilmesi ve kişisel verilerin toplanması nedeniyle hem beni aldatıcı kişi veya kişilerden hem de bu durumun kontrolü ve denetimi açısından Avis’ten şikayetçiyim. Göndermiş olduğum 9.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini, kişisel verilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve Avis’in ismi ve logosu kullanılarak açılan bu sahte numara/hesaplar hakkında acilen gerekli araştırma ve hukuki sürecin başlatılmasını talep ediyorum.