Aşırı Ek Ücret Talepleri Ve Tehditkar Yaklaşım

İnternet üzerinden Avis isimli firmadan Malatya için araç kiralama işlemi yaptık. İstanbul’da olmamıza rağmen Malatya’dan teslim almak üzere bir araç ayarladık ve bu işlem için 15.000 TL ödeme yaptık. Ancak daha sonra bize “sigorta güvence bedeli” adı altında 48.000 TL ek ödeme talep edildi.

Bu ek ücreti kabul etmediğimizi, böyle bir bedeli ödemeyeceğimizi belirttik ve yatırdığımız 15.000 TL’nin iadesini istedik. Bunun üzerine bize daha önce gönderdiklerini iddia ettikleri bir sözleşmeyi öne sürerek tehditkar bir üslup kullanmaya başladılar ve bu kez de bizden 250.000 TL talep ettiler.

Ben hem yatırdığım 15.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum hem de bu firma ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.