Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sincan Şubesinde Hayal Kırıklığı: Caramel Frappe Deneyimi

2 Şubat 2025 20:55978
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Nazik bir dilde hatalarını telafi etme yoluyla geri dönüş yaptılar teşekkür ederiz...

Sincan şubesinden aldığımız caramel frappe, bildiğiniz Cinetic kum gibi tadı olan bir içecekti. Kahve ile alakası yoktu. Sürekli aldığımız bir yer olmasa hiçbir şey demem, ama sürekli kahve aldığımız bir yerdi. Ancak bir daha asla gelmem. Çalışanları da çok saygısızdı.

3 Şubat 2025 09:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Burak Y., Ben Operasyon Departmanından Feyyaz Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Feyyaz Arabica Coffee House

Burak
3 Şubat 2025 17:15

Nazik bir dilde hatalarını telafi etme yoluyla geri dönüş yaptılar teşekkür ederiz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hilltown H&M Katı Starbucks Ve Kalitesiz Çalışanları

22 Temmuz 2024 06:152.557

Bazı çalışanlar çok kabaydı. Iced caramel latte söyledim ve 10 dakika geçti gelmedi. Benden sonra sipariş veren en az 6-...

2 Destek

Mackbear Coffee Muğla Merkez Çalışan Kızın Müşterilere Kötü Davranışı

17 Temmuz 2023 16:061.916

İce latte karamel istedim ve paket yaptırdım. Kahveye karamel koymamışlar ve bardağın ağzı açık şekilde karton poşete ye...

Kafe Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

1 Mayıs 2025 17:18524

Kahveler özensizdi, bayat gibiydi. Masa temizliği ve dışarısı aşırı pisti. Eve gider gitmez duş alacağım. Çalışanlar gül...

5
Çözüldü

Arabica Coffee House Personelin Olumsuz Tavırları Ve Yavaş Hizmet Deneyimi

28 Haziran 2025 20:18976

"C**** hanıma ilgi ve alakası davranışları için çok teşekkür ederim öncelikle umarım firmanıza katkıda bulunmuş olurum. İyi çalışmalar iyi günler dilerim"

1 Destek

Kahve Dünyası Çalışanlarınızı İyi Seçin Memnuniyet İlgi Çok Kötü

29 Ekim 2023 21:31509

Buzlu mocha istemiştim ilk defa denemek istedim. Kahve ister misiniz diye sormadılar ürün içeriğinde ne olduğu bilmediği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica CoffeeHouse Tuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica CoffeeHouse Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica CoffeeHouse Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica CoffeeHouse Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica CoffeeHouse Limonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica CoffeeHouse Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru