to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Arabica Coffee House Erzincan şubesinin müdürü olduğunu söyleyen, ismini unuttuğum kıza bir çift laf edecektim ama aynı seviyeye inmeyeceğim. Bir de kuzenine torpil geçip işe almış. Kafede çalışan şu kuzen kızlarla cidden iletişim sıkıntısı mevcut, gerçekten anormal davranışlar var. Normal ürünle alakalı bir soru soruyorum, kendilerine yürüdüğümü zannediyorlar herhalde. Bir de kahveler hep kıvamsız, sorunca da suçlu biz oluyoruz. Hijyenin kötü olduğunu söylemek için bir hijyen seviyesi olması lazım, direkt hijyenin kendisi yok. Masalarda 3 günlük toz birikiyor, terasta sigara içmeye gerek yok, zaten pasif içici durumundan 2 paket sigaralık nikotin soluyorsunuz. Kaynamış acı çaya 60 lira verdim, neden pahalı diye sorunca da 'beğenmiyorsanız başka yerde için' diye cevap veriyor kızlar. Servis yaparken de bardağı kafama atarcasına masaya vuruyorlar. Daha önce de bildirdim, arayıp pışpışladılar ama hâlâ çözüm yok. Kuzenler hep pencere kenarında vitrin mankeni gibi duruyorlar, ciroya katkı bu şekilde olmaz, güler yüzlü hizmetle olur. H****** P**** gibi bıyık bırakan eleman beni dövecekmiş gibi üstüme geliyor. Bir kere kafe ve restoranlarda sakal bıyık bırakılmaz ve birkaç ayda bir portör muayenesi alınır. Tabi sizin nasıl bir işletme ve gıda sektörü anlayışınız var bilemiyorum. Portör muayenesi oldunuz mu diyorum yüzüme bakıp dalga geçer gibi sırıtıyorlar. Mavi gözlü J***** B**** tarzlı delikanlı ise gerçekten delikanlı, onu örnek alın, müdür falan yapın.
Arabica Coffe House Erzincan için yazıyorum. Bir telefon bile gelmedi tarafıma, Murat diye biri telefonuna ulaşılamıyor diye yazmış. İşin içinden çıkamadık diyemediniz de bu bahaneye mi sığındınız? Daha önceki şikayetim aynen devam ediyor. Şu personeli değiştirin artık, biz kahve içmeye geliyoruz, bize hareketler ve davranışlarla, hijyen problemleriyle hakaret edilmesine göz yumamayız. Acil bir çözüm getirin şuraya. Akraba doldurmuşsunuz içeriye, kendi aralarında teşkilat kurmuşlar resmen.
U platforma neden yorum yazıyorum, önce bunu belirteyim: Arabica'nın iletişim hattı 4442339'u yarım saat aradım, ulaşamadım ve bana sadece müzik dinle...
Tunalı Arabica şubesine arkadaşlarla arada kahve içmeye gideriz. Çalışanların güler yüzleri, esprileri her zaman bizi mutlu etmiştir. Ama en son gittiğimizde hayal kırıklığına uğradık. Buzu az içe Americano istemiştim ama normal buz ile verdiler. Bu tabii ki de bir sorun değil insanlık halidir, duy...
Merhaba, 10 Aralık Salı öğle saatlerinde Batıkent Gala'daki Arabica Coffee House şubenizi ziyaret ettim ve maalesef yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle size ulaşma gereği hissettim. Öncelikle, tuvaletlerinizin hijyen durumu ciddi anlamda kötüydü. Lavabo, kapı tutacakları ve klozet dahil olmak üze...
Yorumlar