to read complaints and reviews, or file yours.Arabica Coffee House Bakırköy Şubesinde Fiyat Farkı Ve Hizmet Sorunları!
İstanbul Bakırköy Meydan Arabica Coffee House'a misafir olarak gittim. Yaşadığım şehir olan Çorum'da sürekli müşteriyim, hizmetten, temizlikten, genel durumdan çok memnunum. Her şubede aynı hassasiyet olur yanılgısına düştüm. Liste fiyatından farklı fiyat aldıkları gibi, üzerine fiş kesip vermediler. İtiraz ettiğimde pos cihazı arızalı diyerek beni gönderdiler. Buna rağmen kahvemi aldım ve oturdum. Bir süre sonra lavaboya gitmek istediğimde arızalı olduğunu söylediler. Sandalyeleri koyup kapatmışlar. Çok mağdur oldum ve çok üzüldüm. Arabica şirketini çok seviyorum, bu sorunların çözülmesini, şubelerin daha sık denetlenmesini talep ederim.
Sayın Burak B., Ben Operasyon Departmanından Özge Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Özge Arabica Coffee House
