to read complaints and reviews, or file yours.Vitrin Paketi Aktif Değil, Turbo Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Arabam.com’da 42399020 numaralı ilanım için ekstra ücret ödeyerek anasayfa Vitrin paketi satın aldım. Ancak satın alma işlemine rağmen mobil uygulamada “Turbo kullanılamıyor. Bu turbo bu ilan için uygun değildir.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve vitrin özelliği ilanıma uygulanmıyor.
Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve bu süreçte Arabam.com tarafına ulaşıp destek talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme yapmış olmama rağmen vitrin hizmetini kullanamıyor olmam hem maddi hem de görünürlük kaybı açısından mağduriyet oluşturuyor.
42399020 numaralı ilanım için satın aldığım anasayfa Vitrin paketinin derhal aktif edilmesini, bu hatanın neden kaynaklandığının araştırılmasını ve yaşadığım aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
İlgili
