to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz WhatsApp Reklamı Ve Veri İhlali
Ben, Ömer K*******. Bugün WhatsApp hattıma Arabam.com tarafından iznim ve onayım olmadan reklam içerikli bir mesaj gönderildi. Mesajda “Aracının Trink sat fiyatını öğrenmek ister misin? Hemen araç bilgilerini gir, ücretsiz randevunu oluştur ve aynı gün Trink sat! Unutma aracını Trink satanların %96'sı öneriyor. Bu fırsatı kaçırma! arabam.com” şeklinde bir tanıtım yer alıyordu.
Arabam.com’a ait hiçbir kanaldan WhatsApp üzerinden reklam izni vermediğim halde bu şekilde doğrudan reklam mesajı almayı kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımı olarak görüyorum. Mesaj sonrasında WhatsApp üzerinden ilgili numarayı şikayet ettim.
Kişisel telefon numaramın iznim olmadan reklam amaçlı kullanılmamasını, WhatsApp üzerinden tarafıma artık hiçbir şekilde reklam veya tanıtım mesajı gönderilmemesini ve iletişim bilgilerimin gerekli yasal çerçevede korunmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
