İnternetten Alınan Teklif Ve Gerçek Fiyat Arasındaki 255.000 TL Farkı
Bugün arabam.com üzerinden aracım için internetten fiyat teklifi aldım. Sistem üzerinden bana 1.295.000 TL’lik teklif sunuldu. Ben de bu teklife, ekspere gidince ufak bir düşüş olabileceğini peşinen kabul ederek razı oldum ve aracı İstanbul Çekmeköy’deki noktaya götürdüm.
Araç, baştan beri beyan ettiğim şekilde ve durumda olmasına rağmen orada bana 1.040.000 TL fiyat teklif edildi. İnternette verilen fiyatla orada sunulan fiyat arasında tam 255.000 TL fark çıkması hem güvenimi sarstı hem de zamanımın boşa harcanmasına neden oldu. Bu kadar büyük bir sapma, kullanıcının yanıltılması anlamına gelmektedir.
Arabam.com’un bu süreçle ilgili açıklama yapmasını, sistemlerindeki fiyatlandırma ve teklif süreçlerini gözden geçirmesini ve yaşadığım ciddi zaman kaybı için uygun bir telafide bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri














