to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’dan Aldığım Nissan Qashqai Sabahları Çalışmıyor, Cevapsız Kaldı
Arabam.com Trink Sat üzerinden 14.09.2026 tarihinde Adana’daki ihaleden bir adet Nissan Qashqai satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra özellikle sabahları ilk çalıştırmada ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Araç gaz vermezsek hiç çalışmıyor, normal şekilde marşa bastığımda çalışmıyor, gaz vererek zorlayarak ancak çalıştırabiliyorum.
Sorunu fark eder etmez hem Arabam.com üzerinden sorun bildirimi oluşturdum hem de aracı teslim aldığım yere geri götürdüm. Teslim noktasındaki yetkililer de aracın sabahları çalışmadığını, yani sorunun olduğunu gördüler ve durumla ilgili ana bölgeye mail attıklarını belirttiler. Ancak buna rağmen ana bölgeden tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Aracı alırken bu şekilde bir mekanik problem olduğu tarafıma bildirilmedi, ben de aracı sorunsuz kabul ederek satın aldım. Şu an yaşıyor olduğum sıkıntının ve ortaya çıkacak tamir masrafının bana yüklenmesini adil bulmuyorum.
Nissan Qashqai aracımın sabahları çalışmama arızasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tamir masraflarımın Arabam.com tarafından karşılanmasını, tarafıma da yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
14.09.2026 tarihinde Arabam.com Trink üzerinden İstanbul teslimatlı bir ihaleden Fiat Egea Cross marka aracı 870.000 TL bedelle, ayrıca 12.500 TL komisyon ödeyerek satın aldım. Aracı teslim aldığım anda şanzımandan gelen belirgin bir ses vardı ve bu ses araç hareket halindeyken duyuluyor.
Teslimden hemen sonra sistem üzerinden arıza bildirimi oluşturdum ancak Arabam.com tarafından şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Araçta, alım anında mevcut olan bu şanzıman arızası nedeniyle mağdur durumdayım.
Şanzımandaki bu sorunla ilgili oluşan tamir masraflarının Arabam.com tarafından karşılanmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
10 gündür bekliyorum
Hiçbir şekilde daha dönüş yapmadılar ilgilenen olmadı
