to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’da Sahte Doktor Satıcıdan Kapora İadesi Talebi
Arabam.com adresinde bulduğum 2023 model vw Polo araç ilanı için satıcıyla anlaştım ve 06.01.2026 tarihinde 10.000 TL kapora ödedim. Satıcı, insanların güvenini kazanmak için doktor olduğunu söyleyip doktor kimlik kartı gönderdi ve bu şekilde beni de ikna etti. İlanı ise V**e A**adına açıp kısa süre içinde yayından kaldırdı.
Görüşmelerimiz sırasında aracın kendisine ait olduğunu, kendisinin doktor olduğunu belirterek konuştu ve bir grup halinde hareket ediyormuş izlenimi vererek güven oluşturmaya çalıştılar. Süreç boyunca bana doktor kimlik kartı gösterilerek güven telkin edildi. Satıcı, Antalya Demre Hastanesi’nde doktor olarak görev yaptığını söyledi; ancak hastanenin santralinin çalışmaması nedeniyle bu isimde bir doktor olup olmadığını hiçbir şekilde teyit edemedim.
Tüm bu nedenlerle, Arabam.com üzerinden bu ilanla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 10.000 TL kapora tutarının iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını ve bu ilanla bağlantılı hesapların detaylı şekilde incelenip gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca, benzer ilanlarla başka kişilerin de mağdur olmaması için platformda bu kişi veya kişilerle ilgili gerekli güvenlik ve denetim adımlarının ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, nasıl bir çözüme kavuştu şikayetiniz?