Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arabam.com’da Araç İlanı Açamama Hatası

18 Temmuz 21:2892
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Arabam.com üzerinden İstanbul Tuzla’da satışa çıkarmak istediğim aracım için bugün ilan vermeye çalıştım ancak sistem, plakanın üzerime kayıtlı olmadığını ima eden bir hata vererek ilan açmama izin vermedi. Oysa e-Devlet üzerinde araç açıkça benim üzerime kayıtlı görünüyor.

Bugün gün içinde 4–5 kez farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı ekranla, “araç ilan verme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve ilanı oluşturamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de aracımı satışa çıkaramamama neden oldu.

Arabam.com sisteminde yaşanan bu hatanın acilen incelenmesini, üzerimde kayıtlı olan aracım için ilan verme yetkimin tanımlanmasını ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

20 Temmuz 11:47

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

20 Temmuz 14:37

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 17:41

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 17:56

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mehmet
22 Temmuz 10:58

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel