Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arabam.com Kullanıcıları Sahte Noter Ve Alıcı Aramalarıyla Ciddi Güvenlik Sorunu Yaşıyor

Arabam.com Kullanıcıları Sahte Noter Ve Alıcı Aramalarıyla Ciddi Güvenlik Sorunu Yaşıyor
Mithat
3 Haziran 17:04359
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı

Arabam.com üzerinden yayınladığım araç ilanı sonrasında 02.06.2026 tarihinde 0534*****93 ** numaralı telefondan arandım. Aracı beğendiğini söyleyen kişi, ertesi gün yani 03.06.2026 tarihinde kapora göndereceğini belirtti.

03.06.2026 günü tekrar arayan kişi, adının A**** olduğunu ve memur olduğunu söyleyerek noterde olduğunu, sözde güvenli kapora sistemi üzerinden 30.000 TL kapora göndereceğini, hemen akabinde de noterden aranacağımı ifade etti. Telefonu kapatır kapatmaz bu kez 0555*****11 ** numaralı hattan arayan başka bir kişi kendisini noter çalışanı olarak tanıttı ve hesap bilgilerimi, hesabımda para olup olmadığını, eksi hesabımın bulunup bulunmadığını sormaya başladı. Ayrıca mobil bankacılığa giriş yapıp onay vermem gerektiğini söyleyerek kişisel ve banka bilgilerimi almaya çalıştı.

Ben kişisel ve banka bilgilerimi kesinlikle paylaşmayacağımı ve noterlerin böyle bir hizmetinin olmadığını bildiğimi söyleyerek konuşmayı sonlandırdım. Bu süreçte, Arabam.com üzerinden ilan veren kullanıcıların bu şekilde hedef alınmasının son derece ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum.

Arabam.com’un bu ve benzeri yöntemlerle kullanıcıların dolandırılmaya çalışıldığına dair daha görünür ve net uyarılar yapmasını, kullanıcılarının bu tarz sahte alıcı ve sahte noter senaryolarına karşı açıkça bilgilendirilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer numaralardan gelen bu tür aramalara karşı platformun resmi bir uyarı ve bilgilendirme yayınlamasını istiyorum.

3 Haziran 17:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

3 Haziran 17:22

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mithat
Mithat
4 Haziran 14:44

Müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arabam.com'da İlan Ve Belgelerle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Bilge
20 Aralık 2025 22:332.646

19.12.2025 tarihinde Arabam.com sitesinde yer alan 360**63 numaralı ilandaki “p*** e**” isimli ilan sahibiyle önce Araba...

2 Destek4 Yorum

Arabam.com’da Tek Araç İçin Birden Fazla İlan Ve Kapora Toplama Girişimi

Emine
24 Mayıs 22:58698

Arabam.com’da 40751161 numaralı ilan üzerinden hareket eden bir kişinin hile girişiminde bulunduğunu fark ettim. Aynı ar...

1

Arabam.com'da Kapora Gönderildikten Sonra İlan Sahibi Ulaşılamaz

Ayhan
22 Ocak 18:471.120

22.01.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden bir araç almak için ilan bakan taraf olarak bir kişiyle iletişime geçtik. İlan...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.com AldığımızAraçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.com ArızalıAraç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.com Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.com EkspertizYanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih