to read complaints and reviews, or file yours.arabam.com Eski Model Araçlara Ön Yargılı Yaklaşım
Kocaeli/Çayırova Trink Sat şubesine randevu alarak aracımı götürdüm. Şubeye ilk girdiğim andan itibaren aracımın eski model olmasından dolayı sorunlu yaklaşımlar oldu. Aracı bir süre çalıştırıp gereksiz seviyede gaza basarak hararetini yükseltip, hararetinin düşmediğini ve bu şekilde teste sokamayacaklarını belirttiler (hararet normal seviyedeydi. Oradan çıktığım an fotoğrafını çektim). Ayrıca dışarıda satmayı deneyebilirsiniz gibi laubali bir yaklaşım sergilendi. Sadece merak ettiğim, sistem benim aracımı kabul ediyor ve fiyat veriyor fakat şubedeki arkadaşlar araç eski model diye bakmak dahi istemeyip başlarından savıyorlar. Yetkililere duyurulur. Böylesine büyük yüzlerce şubesi olan bir firma için yakışmayan şeyler.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muhammed Bey, Nihai alım fiyatları; yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır ya da kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri
Banada başka bir şubede aynı şekilde davrandılar ve şikayet ettiğimizde hiçbir şekilde çalışanlarında kusur bulmuyorlar