Ana Sayfa
arabam.com
arabam.com Eski Model Araçlara Ön Yargılı Yaklaşım

ID:31440277

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Eski Model Araçlara Ön Yargılı Yaklaşım

Muhammed

arabam.com

28 Ocak 2025 17:47

36.771

Kocaeli/Çayırova Trink Sat şubesine randevu alarak aracımı götürdüm. Şubeye ilk girdiğim andan itibaren aracımın eski model olmasından dolayı sorunlu yaklaşımlar oldu. Aracı bir süre çalıştırıp gereksiz seviyede gaza basarak hararetini yükseltip, hararetinin düşmediğini ve bu şekilde teste sokamayacaklarını belirttiler (hararet normal seviyedeydi. Oradan çıktığım an fotoğrafını çektim). Ayrıca dışarıda satmayı deneyebilirsiniz gibi laubali bir yaklaşım sergilendi. Sadece merak ettiğim, sistem benim aracımı kabul ediyor ve fiyat veriyor fakat şubedeki arkadaşlar araç eski model diye bakmak dahi istemeyip başlarından savıyorlar. Yetkililere duyurulur. Böylesine büyük yüzlerce şubesi olan bir firma için yakışmayan şeyler.

Destekleyenler

Seta

Ahmet

2 Destek ,

2 Yorum

arabam.com

28 Ocak 2025 17:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

arabam.com

05 Şubat 2025 10:30

Merhaba Muhammed Bey, Nihai alım fiyatları; yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır ya da kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

18 Mayıs 2025 15:30

Banada başka bir şubede aynı şekilde davrandılar ve şikayet ettiğimizde hiçbir şekilde çalışanlarında kusur bulmuyorlar

Emrah

Benzer Şikayeti Var

17 Şubat 2025 14:55

Bu firmaya yapılan şikayetlere verilen cevaplara baktığımda hepsinin hazır mesaj olduğunu ve asla ayrıntılı ve kişisel olmadığını görüyorum. Bu şekilde mağduriyetler ya da beklentiler nasıl düzeltilecek merak ediyorum, site yetkililerine duyurulur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Sürecinde Yetersiz İnceleme Ve Disiplinsiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Bülent

arabam.com

19 Ağustos 2025 17:54

32.710

Aracım 18.08.2025 arabam.com Trink Sat İzmir/Gaziemir şubesinde ekspertiz yapıldı. Conta kaçak testinden geçilmedi söylendi. Araçta su eksiltme yağ yakma duman atma gibi bir problem yok. Serviste sistem temizliği yapılması gerektiği söylendi. Sistem temizliği yaparak tekrar trink sat şubesine gittim...

ekspertiz-surecinde-yetersiz-inceleme-ve-disiplinsiz-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

2 Destek

Ekspertiz Sürecinde Tarafsızlık Ve Güven Sorunu Yaşadım

Mehmet

arabam.com

30 Mayıs 2025 10:05

39.974

Urfadan kalkıp Mardin Kızıltepe Trink Sat Şubesine randevu alıp gittik. Araca bakıp incelediler emniyet kemerlerine direnç atılmış muhtemelen airbagler değişmiştir bu yüzden kapsam dışına çıkıyor. Aracı alamayız dediler. Oysa araç daha önceden ekspertize iki defa girmişti airbagler orijinaldi. Sırf ...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arabam Com Eksper Raporlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Murat

arabam.com

19 Mayıs 2025 23:49

48.208

19.05.2025 tarihinde aracımı randevu saatinde Kayseri Arabam.com Trink Sat Merkezi'ne götürdüm. Aracıma ekspertiz yapıldı, yol testine çıkarıldı ve inceleme sonunda bana aracımın şasesinde işlem olduğu, şanzımanının problemli olduğu ve bu şekilde aracı alamayacaklarını söylediler. Şanzımanını fatura...