to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabam.com firması, eksperde yazılan harici kusurlara rağmen araçta kusur olmadığını iddia edip aracı geri almayı reddediyor. Temsilciler arandığında ise çözüm bulmamak için hemen konuşup kapatmaya çalışıyorlar. Ekspertiz noktasındaki personel, 'Merkezden bize kontrol edilmesi gerekenleri yazarlar, biz ona göre kontrol ederiz' deyip ekranı gösteriyor. Bizim yazdığımız 6 maddelik şikayetin sadece 4'ü ekspertiz personeline iletiliyor ve kusurlar gizleniyor. Şikayette bulunduğumuz konulara bakılmadan aracı çıkarmaya çalışıyorlar. Olayın akabinde kurumsal bir firmadan yaptırdığımız ekspertiz sonucu, şikayetlerimizin doğru olduğunu göstermektedir fakat firma aracı geri almayı kabul etmemektedir.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mustafa Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Satın almış olduğunuz araç için ihale ekibimiz ile konu hakkında detaylı olarak görüşme yapıldığı ve size bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Şikayet kaydınızın için şubemizde yapılan ekspertiz kontrolü neticesinden bahsetmiş olduğunuz bulguların tespit edilmedi görüntülenmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri Hizmetleri Birimimize mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com
Arabam.com dan tedarikten araba alıyorum. Araçla ilgili ekspertizde belirtilmeyen kusurlara firma her seferinde firma kusurlarla alakalı olarak olumsuz olarak dönüş yapıyor. Son aldığım araçta çelik jant orijinal lastik üzerinde yok, ön tekere istetme takılmış yedek lastik yok ve bu hiçbir şekilde b...
Arabam.com'dan fiyat teklifi alıp Bahçelievler şubesine gittim, ilk başta çizikler olduğu için boyayıp tekrar randevu almamı söylediler. Ben de öyle yaptım. Aracı inceledikten sonra ekspertiz raporu bile olmadan aracın mekaniğinde sorun olduğunu, aracımın toplama olduğunu iddia ettiler ve aracı alma...
Araca yapılan ekspertizin araçla alakası yok, başka firmada yaptırdık ve neler neler çıktı. Bu firmanın yaptığı ekspertize güvenilmez, şikayette bulundum, getir dediler. Götürdüm, baktılar, dediğim gibi farklı çıktı ama olumsuz dönüş yapıldı. Adamlar mekanik bakılacak diyor, kaporta bakıyorlar. Sonr...
Arabacam.com tedarik kısmından aldığım aracı bugün satışa sunmak için ekspertize götürdüğümde, aracın yan taraflarında 5 parça boyası olduğunu biliyorduk ve bu şekilde belirtilmişti. Ancak ekspertiz sırasında kaput ve sağ çamurluğun değişmiş olduğu, sağ ön podyede işlem yapıldığı ve sağ ön kapıda sö...
Yorumlar