to read complaints and reviews, or file yours.Arabam Com Ekspertiz Testi Gözle Yapıldı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı
22.04.2025'de Arabam.com ekspertiz hizmeti satın alıp, Kurtköy şubesine gittik. "Yanal kayma, süspansiyon ve fren testi" ne zamandan beri gözle/hisle yapılır oldu. Biri bana açıklayabilir mi? Aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum 48 saate dönüş yapılacağı söylendi. Hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Bugün (29.04) yine ben aradım. Yine aynı hikayeler. Sizi kurumsal olduğunuz için tercih ettik. Madem gözle/hisle test yapıyorsunuz. Sanayideki bir ustaya da gidebilirdik. Bu hafta sizi savcılığa da şikayet edeceğim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
İletişim hattınızı arıyorum hep aynı standart cümleler. Yok mu bir yetkiliniz, bir ustanız beni arasında o testler nasıl yapıyor bir bilgilendirsin yahu? Yapılan bir suç ve savcılıkta arayacağım hakkımı…
Arabam.com İletişim hattınızı arıyorum hep aynı standart cümleler. Yok mu bir yetkiliniz, bir ustanız beni arasında o testler nasıl yapıyor bir bilgilendirsin yahu? Yapılan bir suç ve savcılıkta arayacağım hakkımı…Ekibiniz kamera görüntüleri silindikten sonra mı dönüş yapacak? Peki benimle birlikte gelen 4 insan görme engelli mi? Biz mi göremedik yapılan işlemi? İnsanları saf yerine koymayın…
Merhaba Zeki Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Satın almış olduğunuz ekspertiz raporunda gerekli incelemelerin yapılmış olduğu ve şubemizde yapılan işlemler sırasında sizlere konu hakkında detaylı olarak bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Bu konu hakkında şikayetiniz ile ilgili yapılabilecek ayrı bir işlem mevcut değildir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com
Gerçekten komik bir cevap vermişsiniz… Evet bilgi verildi, evet kağıt üstünde yazıyor. Bu testlerinizi nasıl yapıyorsunuz Sayın Arabam.com? Ekibiniz aracı platforma çıkarmadan fren, süspansiyon ve yanal kayma testini neyle/nasıl yapıyor? Hislerinizle, gözle mi yapıyorsunuz? Doğru süre de geçti ispatı yok. Hakkımı ve paramı helal etmiyorum.
