Ar İnşaat Plastik'ten Teklif Vermeme Ve Dışlayıcı Tutum Şikayeti

Ar İnşaat Plastik San. Tic. Ltd. Şti.’yi bugün saat 11:57’de internette bulduğum 0539 707 91 ** numaralı hattan PVC imalat ve montajı hakkında fiyat teklifi almak için aradım. Telefona çıkan beyefendiye PVC imalat ve montajı konusunda bilgi almak ve teklif talep etmek istediğimi belirttim.

Karşı taraftaki kişi, tanımadıkları kişilere ve firmalara teklif vermediklerini, zaten oturmuş bir firma olduklarını, müşteri kapasitelerinin dolu olduğunu ve bu nedenle teklif vermeye gerek duymadıklarını söyledi. Bu yaklaşım hem dışlayıcı hem de müşteri gözetmeyen bir üslup olarak beni rahatsız etti.

Madem firma yalnızca belirli müşterilerle çalışıyor ve tanımadıkları kişilere teklif vermek istemiyor, o halde halka açık bir şekilde internet üzerinde telefon numarası paylaşmamaları ve insanların zamanını almamaları gerektiğini düşünüyorum. Bu konudaki memnuniyetsizliğimin dikkate alınmasını ve firmanın bu tutumuyla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.