Aquasis Deluxe Resort & Spa Memnun Kalmadık

Bir otel ancak bu kadar insan doldurulabilir ve bir otelde ancak bu kadar kapasitesine yetmeyecek ortak alanlar bulunabilir... Lobide boş koltuk bulup oturmak imkansız. Bir kokteyl almak için herhangi bir barda minimum kuyrukta bekleme süresi 45 dakika. O beklemenin üstüne rakı bardağında, sunumluk hiçbir malzeme konmadan verilen hayatımızda gördüğümüz en kötü sunumlu ve tadlı kokteyl. Çünkü bardak ve sunumluklar bitik. Yemek saatlerinde her yemek standının önünde ucu görünmeyen kuyruklar, biten yiyeceklerin hepsi hemen doldurulmuyor, bir çok yiyecekte boşa kuyrukta beklemiş oluyorsun… Bu kadar çileyle yemek alıyorsun, bu sefer ana restoranda boş masa bulmak imkansız, elinde tabaklarla ayakta birileri kalksın diye eziyetli beklemeler. Otelin asansörüne binmeniz imkansız, önünde her daim kuyruk. Minibarda toplasan 3-4 tane içecek var, pansiyon olsa daha çok ürün olur. Otelde eziyet çekmeden yapabileceğiniz hiçbir aktivite ve yaşamsal fonksiyon belirtisi yok. Kapalı havuza dışarı ayakkabılarınızla rahatlıkla girebiliyorsunuz. Ve tabii ki kalabalıktan adım atacak yer yok.

Görevlinin birini elinde çekpasla ayakkabılarıyla giren insanların bastığı pis yerleri havuzun içine doğru sıyırdığına şahit olduk hem de havuzun içi çocuk kaynıyorken. Bardağı taşıran bu son damla ile para iadesi isteyerek bir gün bile dayanamadan otelden ayrılmak zorunda kaldık. Bu kadar sorunu dile getirdiğimizde bir çok insandan aynı şikayetleri aldık deyip, para iademizi yapacaklarını söyleyip, bir özür dilenmesi gereken yerde, odamızı hızlı boşaltmamız için telefonla arayıp bir de çabuk çıkmamız için taciz edildik… Çok otel gördük ama bu kadar sorunun hepsini aynı anda yaşayabileceğiniz başka bir otel bulmanız imkansız.

Not: Yaptığım yorumlarda cevap olarak tüm bu yazdıklarımı yalan olarak nitelendirip, kayıtlarında iade talebi olan bir müşteri olmadığını bildirmişler. Yazdıklarımın hepsinin elimde kaydı vardır. Havuzda ayakkabıyla dolaşma videom ve iade ile ilgili mail görselini paylaşıyorum. (Videonun 31. Sn. Sinde görünen adam ve video sonunda iki önümden çıkan adamın da ayakkabılı olduğunu belirtirim.) Elimdeki diğer kayıtları ve yalancılıkla itham edildiğim için diğer hukuki haklarımı da saklı tutuyorum.