to read complaints and reviews, or file yours.Aquanesth Filtreli Duş Başlığında Kırılan Plastik Parça Ve İade Talebi
Aquanesth firmasından 399,99 TL ödeyerek Aquanesth filtreli duş başlığı satın aldım. #7347 numaralı siparişim 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü talimatlara uygun şekilde montajını yaptıktan sonra ilk denememde duş başlığının plastik aksamı suyun basıncına dayanamayarak kırıldı. Ürün bu kırılma sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya Instagram ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Öncelikli talebim, bozuk gelen ürünün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesi yönünde. Aynı sorunu tekrar yaşamam durumunda ise ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
