to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Parfüm Gönderildi, İade Reddedildi Ve Para İadesi Alınamıyor
Her zaman kullandığım parfüm olan Aqua Di Polo markasından la rocca adlı parfümü indirim olduğu için Trendyol üzerinden 2 adet sipariş verdim. Kargo bana ulaştığında 1 tanesini açtım ve kullandım kokusunun bozuk olduğunu anladıktan sonra iade talebi oluşturdum ve iki parfümü de kutunun içerisine koyarak iade ettim. Para iadesi istediğim için Trendyol asistanla görüştüm, beklememi söylediler İadem incelendi ve "yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle" reddedildi. Kargo bana geri geldi ancak bozuk parfüm tekrar gönderilmişti ben 2 ürün iade ediyorum para iadesi alamıyorum ve bozuk ürün gönderiliyor. Ben koklamadan parfümün bozuk olduğunu nasıl bilecektim ki? Ayıplı mal göndermişler kabul etmiyorlar
Sipariş ettiğim iki Aqua Di Polo parfümünden biri bozuk çıktı, iade talebimde reddedildim ve bozuk ürün tekrar gönderildi. Satıcıyla iletişime geçemedim, bu yüzden para iadem gerçekleşmedi.
