Yves Rocher Değişim Taleplerini Karşılamıyor

Yıllardır kullandığım parfümden 2 adet aldım fakat koku tamamen farklı çıktı. Açtığım ürünü değiştirmediler, diğer hiç açmadığım ürünü ise 1 ayı 1 haf...
İki adet parfüm siparişi vermiştim ve ürünler elime ulaştı. Herhangi bir sorun yoktu, geçtiğimiz hafta kullanmaya başladım. Ancak şu an her iki parfümün de pompası bozuk ve kullanamıyorum. Bu durumda ürünlerin ne işe yaradığını sorgulamaktayım. Kalitesiz ürünler satın almanızı önermiyorum. Yeni bir ürün talep ediyorum veya mevcut ürünlerin tamir edilmesini rica ediyorum. Şu an ne yapacağımı bilemiyorum, zira şişeler açılmış ve içeriği başka bir kaba aktarmak gibi bir seçeneğim de yok.

Yıllardır kullandığım parfümden 2 adet aldım fakat koku tamamen farklı çıktı. Açtığım ürünü değiştirmediler, diğer hiç açmadığım ürünü ise 1 ayı 1 haf...
Parfümün henüz yarısı bitmeden sıkmak için olan pompası bozuldu. İçinde parfüm var fakat kullanamıyorum. 1000 TL para verdim. Boşa gitti hiçbir işe yaramıyor. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Pompanın onarımı ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Aldığım 2 adet Axe deodorantın ikisini de yarısına kadar kullanabildim. Ancak sıkmaya çalıştığımda herhangi bir parfüm gelmiyor; tetikleri bozulmuş durumda. Yıllardır Axe kullanan biri olarak ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum ve aldığım iki adetinde aynı sorunu çıkarması büyük ihtimalle üret...
Aldığım parfümü yıllardır kullanıyorum ve çok memnunum. Ancak son aldığım iki adet parfümden bir tanesi, içine baharat doldurulmuş gibi kötü kokuyor ve kullanamıyorum. Aynı yerden iki adet aldım; 100 ml olan ilkini kullandım, fakat diğer şişenin kokusu çok kötü olduğu için kullanamadım. Acil çözüm b...

Ürün kusurlu geldi. Kapağı bozuk, tamamen akmış; parfümün çeyreği dökülmüş. Zaten kokusu da değişmiş, bozulmuş. Normalde bu markadan çok fazla alışveriş yapıyorum. Bu sefer de dört parfüm aldım ama sadece bu şekilde geldi. Diğerleri sağlam. Bunun için ya hatalarını telafi etmelerini ya da yeni ürün ...
Yorumlar