Paramparça Ürün İadesi Ve Yanlış Şehre Teslimat


Garantiye sadece ses çıkarıyor diye tek parça yolladığım ürünü paramparça bir şekilde bana iade ettiler. Üstüne üstlük teslimat adresini değiştirmeyi talep ettim, onayladık ve kargo firmasına ilettik. Dediler ki, kargo firması bize böyle bir bilgi gelmedi, deyip olmadığım şehre teslim ettiler.
Garanti kapsamında ses çıkarıyor diye tek parça gönderdiğim ürünü paramparça iade ettiler, teslimat adresi değişikliği talebim onaylandı ancak kargo firması bu bilgiyi almadı ve ürünü başka bir şehre teslim etti. Marka benim şikayetimden sonra hiçbir iletişim kurmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.















