Aprilla Kişisel Bakım Aletleri Paramparça Ürün İadesi Ve Yanlış Şehre Teslimat

Aysima · 2026-04-22T22:42:12+03:00

Garantiye sadece ses çıkarıyor diye tek parça yolladığım ürünü paramparça bir şekilde bana iade ettiler. Üstüne üstlük teslimat adresini değiştirmeyi talep ettim, onayladık ve kargo firmasına ilettik. Dediler ki, kargo firması bize böyle bir bilgi gelmedi, deyip olmadığım şehre teslim ettiler.

Aysima

Garanti kapsamında ses çıkarıyor diye tek parça gönderdiğim ürünü paramparça iade ettiler, teslimat adresi değişikliği talebim onaylandı ancak kargo firması bu bilgiyi almadı ve ürünü başka bir şehre teslim etti. Marka benim şikayetimden sonra hiçbir iletişim kurmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer Şikayetler

Garanti Onarımında Kayıp Ürün Ve İletişim Sorunu

Mustafa

Aprilla Kişisel Bakım Aletleri

1.118

23 Aralık 2024 tarihinde garantiden onarıma gönderilen ürünüm, 6 Ocak tarihinde kargoya verildi diye mesaj attılar. O tarihten itibaren ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoya verildiğini söylediler. Takip numarasını paylaşmıyorlar. Ürünün tekrar Aprilla servise geri gel...

Garanti Onarımında Kayıp Ürün Ve İletişim Sorunu

garanti-onariminda-kayip-urun-ve-iletisim-sorunu-4.txt

garanti-onariminda-kayip-urun-ve-iletisim-sorunu-3.txt

garanti-onariminda-kayip-urun-ve-iletisim-sorunu-2.txt

garanti-onariminda-kayip-urun-ve-iletisim-sorunu-1.txt

SORBLE Ürün Elime Geçmedi Bir Buçuk Ay Oldu

Pınar

SORBLE

1.302

İki adet sipariş verdim. Biri elime üç hafta sonra ulaştı. Diğer ürün hâlâ yok; muhatap alabileceğimiz kimse de yok. Ne telefon var ne bir adres. Yorumlara güvenerek sipariş veriyoruz. 'Mail atın' diyorlar ancak maile cevap vermiyorlar. Verdikleri takip numarası ile kontrol ettiğimde ne kargo şirket...

3 Yorum

Çözüldü

Garanti Kapsamında Değişim Sorunu

Fidan

Fakir Ev Aletleri

"Sorunu problemsiz çözdükleri için firmaya teşekkür ederim"

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Ev Aletlerinde Sorun Yaşadım

Osman

Korkmaz Mutfak Eşyaları

226

Ev eşyası aldım ve aldığımdan beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Gerçekten çok pişmanım. Servis, parçaların garanti kapsamında olmadığını söylüyor ve her götürdüğümde tamam diyerek ücretini ödüyorum. Eve geldiğimde ise tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu markadan böyle bir problem beklemiyordum anca...

Aldığım Ürün Sürekli Arızalanıyor, Yenisi Verilmiyor

Züleyha

Fakir Ev Aletleri

310

Ürünü aldım, fabrika hatalı çıktı. Götürdüm, tamir edeceklerini söylediler. Yenisi verilmedi. Kabul ettim, kullanmaya başladım; yine aynı sorun var. Parça beklediklerini söylediler ama sıfır diye aldığım ürün ikinci kez bozuluyor. Tamir değil, yenisini talep ediyorum. Mağdur edildim!

aldigim-urun-surekli-arizalaniyor-yenisi-verilmiyor-1.jpg